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Cómo responder ante situaciones que ponen en riesgo la reputación online.

Algunos individuos y entidades utilizan Internet para lanzar insultos, difamaciones y calumnias que pueden afectar a la reputación online de personas, empresas o entidades. Y en ocasiones lo hacen ocultándose bajo nombres falsos o usurpando la identidad de otros de manera que su afirmación parezca más creíble. Se trata de un tipo de acciones realizadas a propósito para afectar la reputación online de alguien y lo consiguen colocando esa información dónde saben que más daño hace, en los primeros puestos de los buscadores.

En otras ocasiones pudiera ser que esa afirmación que afecta a la reputación online se correspondiera a una queja o reclamación mal resuelta o pendiente de resolver.

En cualquiera de los casos, es posible diseñar y llevar a cabo una estrategia de reputación personal y corporativa y de posicionamiento de marca que ayude a defender la reputación online.

Contacta con nosotros para obtener más información sobre nuestra consultoría de reputación online.

 

 

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